個人情報の取り扱いについて Privacy Policy

クリエイト・レストランツグループ各社(以下、「当社グループ」)は、皆様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスといった、個人を識別できる情報及び法令において個人情報とされるもの(以下、「個人情報」と総称)について、適正に取り扱うとともに、適切な安全管理措置を講じます。当社グループにおける個人情報保護方針(プライバシーポリシー)は以下のとおりです。

1.法令順守

当社グループは、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

2.個人情報の利用目的

個人情報は、以下の利用目的または別途利用目的を明示して収集する場合は、その明示した範囲内のみで利用いたします。

  • ①ご予約、ご購入の確認等、店舗ご利用に関わる業務を遂行するため
  • ②郵送、配送(宅配メール等)、電子メールによる新規出店情報やイベント、商品・サービスのご案内をお送りするため
  • ③運営に関するお問合せやご意見・ご要望に対応するため
  • ④商品・サービス、ウェブサイト等の利用状況を統計的に把握し、サービスの改善や新商品・新サービスの開発に役立てるため
  • ⑤採用に関するご案内やご連絡のための基礎資料とするため

3.個人情報の第三者提供

当社グループは、以下の場合を除いて、個人情報を第三者に提供いたしません。

  • ①ご本人の同意がある場合
  • ②法令に基づき開示・提供を求められた場合
  • ③国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
  • ④人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
  • ⑤当社グループが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  • ⑥合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報が提供される場合
  • ⑦その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

4.個人情報の外部委託

当社グループは、業務を委託した外部企業に対し、必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合当社グループは、当該外部委託先企業との間で、事前に個人情報の取扱いに関する機密保持契約を交わす等、適切な監督を行います。

5.個人情報の共同利用

当社グループでは、以下の範囲で必要な場合に限り、個人情報をグループ会社内で共同利用させていただきます。

  • ①共同利用する者の範囲
    株式会社クリエイト・レストランツ・ホールディングス及びその子会社
  • ②個人情報の項目
    当社グループがお預かりする個人情報の全ての項目
  • ③利用目的
    上記2.記載の利用目的
  • ④個人情報の管理責任者
    東京都品川区東五反田五丁目10番18号
    株式会社クリエイト・レストランツ・ホールディングス
    執行役員 馬場 信治

6.利用目的の変更

当社グループは、上記2.記載の利用目的と相当の関連性を有する範囲内で、利用目的を変更する他、必要に応じて、個人情報保護方針(プライバシーポリシー)を変更する場合があります。この場合、速やかに当社グループのウェブサイト(以下、「当社サイト」)上に掲載し、お知らせいたします。

7.Cookie(クッキー)の利用

当社サイトでは、一部Cookieを使用しているページがありますが、Cookieを使用して個人を識別できる情報の収集は行っておりません。皆様がご使用になるブラウザの設定を変更することにより当社サイトから送付されるCookieを拒否することが可能ですが、当社サイトの一部機能が使用できない場合、一部のページが正しく表示されない場合がありますのであらかじめご了承ください。

8.Google Analyticsの利用

当社サイトでは、Google社のアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。この場合、当社が発行するCookieをもとに、皆様の当社サイト訪問履歴を収集、記録、分析します。当社グループは、Google社から分析結果を受領し、皆様の当社サイト訪問状況を把握します。なお、Google Analyticsにより収集、記録、分析される皆様の情報には、個人を識別できる情報は含まれません。また、それらの情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。Google社のプライバシーポリシーに関する説明は、同社のサイトにてご確認ください。

9.個人情報の安全管理措置

当社グループは、個人情報の安全管理のために以下の安全管理措置を講じています。

  • ①規律の整備
    「個人情報保護基本規程」等を定め、継続的に改善しています。
  • ②組織的安全管理措置
    個人情報の取り扱い状況について、定期的に自己点検や、グループ監査室による監査を実施しています。
  • ③人的安全管理措置
    秘密保持に関する事項を就業規則に記載し、適切な教育を実施しています。
  • ④物理的安全管理措置
    個人情報を取扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難、紛失等を防止するための措置を講じています。
  • ⑤技術的安全管理措置
    アクセス制御により担当者の範囲を限定するとともに、個人情報を取扱うシステムを外部からの不正アクセスから保護する仕組みを導入しています。

10.個人情報の開示・訂正・
       利用停止・消去

当社グループは、個人情報について、ご本人より開示(個人情報の第三者提供記録の開示を含む)・訂正・利用停止(第三者提供の停止を含む)・消去・利用目的の通知等を求められた場合は、ご本人からのご請求であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲内で適切に対応いたします。

11.個人情報の廃棄

当社グループは、個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を消去または廃棄するものとし、当該消去または廃棄は、外部流出等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務遂行上必要な限りにおいてなし得る範囲で行います。

12.お問合せ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問等につきましては、以下のお問合せ窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。
お問合せ窓口:
株式会社クリエイト・レストランツ・ホールディングス
東京都品川区東五反田五丁目10番18号
info@createrestaurants.com

個人情報取扱事業者

個人情報取扱事業者の住所、代表者氏名は、会社概要及びグループ一覧よりご確認ください。