会社情報・IR・
株主優待制度に
関するよくあるご質問 FAQs in IR

A1.

1997年（平成9年）4月22日です。会社の概要につきましては、「会社概要」をご覧ください。

A2.

2005年（平成17年）9月28日です。

A1.

2005年（平成17年）9月28日です。

A2.

東京証券取引所プライム市場です。

A3.

「3387」です。株式関連の情報につきましては、「株式について」をご覧ください。

A4.

100株単位です。

A5.

三井住友信託銀行株式会社　
証券代行部です。
フリーダイヤル　0120-782-031
（平日9：00～17：00）

A6.

当社では株式の販売等は行っておりません。証券会社各社にお問い合わせください。

A7.

「株価情報」をご覧ください。

A8.

日経新聞では、東証プライムの「商業」欄に掲載されております。新聞によって掲載場所が異なりますので、詳細は各新聞社にお問い合わせください。

A1.

毎年2月末日です。

A2.

本決算の発表は毎年4月中旬を予定しております。その他のスケジュールにつきましては、「IRカレンダー」をご覧ください。

A3.

毎年5月に開催しています。

A4.

「業績ハイライト」をご覧ください。

A5.

業績の見通しにつきましては、「決算短信」をご覧ください。

A6.

月次業績は発表しておりません。四半期毎に発表しておりますので、最新の情報はこちらの「決算説明資料」をご覧ください。

A1.

毎年2月末日基準日分は、5月中旬頃の発送、毎年8月31日基準日分は、11月中旬頃の発送となります。

A2.

当社では、株主様ご優待券の発送に関する事務を三井住友信託銀行株式会社に委託しております。
お手数ですが、下記の連絡先までお問い合わせください。
三井住友信託銀行株式会社　
証券代行部　
フリーダイヤル　0120-782-031
（平日9：00～17：00）

A3.

金額を割引く各種割引券類との併用はできません。

A4.

金額を値引く各種値引券類との併用はできません。

A5.

店内でのご飲食及び店頭でのテイクアウトについてはご利用いただけますが、デリバリーやテイクアウトの事前決済サービス、物販、インターネット販売、仕出し弁当、おせち等についてはご利用いただけません。
利用可能店舗は「レストランサーチ」から検索ください。

A6.

SFPグループのブランド店舗でしたら、併用は可能です。
SFPグループのブランド店舗は、こちらからご確認ください。

A7.

ゴルフ場内レストランを除き、1回のお会計あたり10枚までご利用いただけます。
ゴルフ場内レストランでのご利用については、お一人様あたり2,000円とさせていただいております。ゴルフ場内レストランにおけるご利用上のご注意については、「ゴルフ場内レストランにおけるご利用上のご注意について」をご確認ください。

A8.

一部の店舗を除き、ご利用いただけます。

A9.

お会計金額1,480円から、株主様ご優待券の2,000円より1,480円を値引きさせていただきます。株主様ご優待券利用後の残額は520円になります。また、株主様ご優待券の利用金額は指定できませんので、ご了承ください。

A10.

株主様ご優待券の交換は致しかねます。また、いかなる理由があっても、有効期限を過ぎた株主様ご優待券はご利用いただけません。

A11.

株主様ご優待券の紛失・盗難に関しては、当社は責任を負いませんので、再発行はできません。

A12.

株主様ご優待券と現金及び商品の交換は行っておりません。当社グループの店舗をぜひご利用ください。

A13.

当社の株式を最低400株以上を1年以上同一の株主番号で保有された株主様が対象となります。詳しくは「株主優待制度のご案内」をご覧ください。

A14.

発行させていただきます。本優待券等は値引扱いとなりますので、お客様において、消費税法上、課税仕入れとして経理（税務）処理をする場合は、商品等の合計額（税込金額）から利用金額を控除した金額を課税仕入れの対価の額としてください。

A15.

クリエイト・レストランツ・ホールディングスのホームページ内の「会社情報・IR・株主優待制度に関するお問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

A16.

アプリの機能で、同じ有効期限の株主様ご優待券を読み込ませた場合、1つにまとめることができます。
1つにまとめることで、お会計の際に、複数枚分のバーコードを表示することなく、1枚分の操作でご対応いただけるようになります。
ただし、1つにまとめたものは、元に戻すことは出来ませんので、ご注意ください。

A17.

携帯電話の機種変更を変更される場合、携帯電話番号が変更されるかどうかで、対応が異なります。

携帯電話番号を変更しない場合
機種変更後の携帯端末で優待アプリをダウンロードいただき、ログインしてください。

携帯電話番号を変更する場合
必ず機種変更前に、優待アプリの「設定」画面内にある「引き継ぎ設定」のメールアドレス・パスワードの登録を済ませてから機種変更してください。
機種変更後は、新しい携帯端末で優待アプリをダウンロードいただき、「すでに登録されている方はこちら」から進み、「新しい電話番号にデータを引き継ぐ」を押して、登録したメールアドレス・パスワードを入力いただくとデータを引き継ぐことができます。

A18.

専用のフリーダイヤルがございますので、お手数ですが、下記宛にお問い合わせください。
フリーダイヤル 0120-354-359（全日9：00～21：00）
また、アプリの使用方法については、こちらからご確認ください。

A19.

以下の内容についてご確認ください。
①入力した電話番号に誤りがないか、もう一度ご確認ください。
特に、数字の打ち間違いや桁数不足にご注意ください。
②SMSは電波状況に左右されるため、受信できない場合があります。
電波のよい場所に移動して再度お試しください。
③携帯キャリアの迷惑SMSフィルターによりブロックされることがあります。
以下の各社の設定をご確認ください：
【docomo】SMSの設定はこちら
【au】SMSの設定はこちら
【SoftBank】SMSの設定はこちら
【楽天モバイル】 SMSの設定はこちら
④「＋メッセージ」アプリをご利用の方は「連絡先未登録者をフィルタリング」が有効になっていると、SMSが届かないことがあります。
以下の公式案内をご確認いただき、必要に応じて設定を変更してください。
「＋メッセージ」設定の確認はこちら（docomo公式）
⑤OS標準のメッセージアプリを使用していない場合は、OS標準のメッセージアプリに届いていないかをご確認ください。
⑥メッセージアプリの迷惑メールフォルダにメッセージが入る場合があります。こちらのフォルダに入っていないかご確認ください。

A1.

当社は、業績動向及び配当性向等を総合的に勘案したうえで、株主の皆様に対し利益成長に応じた安定的な配当を行う方針です。
また同時に、事業拡充による将来の利益貢献を図るため、更なる内部留保にも努めてまいります。
当期の配当金の見込額につきましては、こちらの「決算短信」をご覧ください。

A2.

毎年2月末日、8月31日の年2回です。

A3.

当社では、配当金の関係書類に関する事務を三井住友信託銀行株式会社に委託しております。
お手数ですが、下記の連絡先までお問い合わせください。
三井住友信託銀行株式会社　
証券代行部　フリーダイヤル　0120-782-031
（平日9：00～17：00）

A1.

当社では、株式に関する事務を三井住友信託銀行株式会社に委託しております。
三井住友信託銀行株式会社の連絡先は下記の通りです。
三井住友信託銀行株式会社　
証券代行部　
フリーダイヤル　0120-782-031
（平日9：00～17：00）

A2.

当社では、株式に関する事務を三井住友信託銀行株式会社に委託しております。
三井住友信託銀行株式会社の連絡先は下記の通りです。
三井住友信託銀行株式会社　
証券代行部　
フリーダイヤル　0120-782-031
（平日9：00～17：00）

A3.

当社では、株式に関する事務を三井住友信託銀行株式会社に委託しております。
お手数ですが、下記の連絡先までお問い合わせください。
三井住友信託銀行株式会社　
証券代行部　
フリーダイヤル　0120-782-031
（平日9：00～17：00）

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当社では、株式に関する事務を三井住友信託銀行株式会社に委託しております。
お手数ですが、下記の連絡先までお問い合わせください。
三井住友信託銀行株式会社　
証券代行部　
フリーダイヤル　0120-782-031
（平日9：00～17：00）

A5.

当社では、株式に関する事務を三井住友信託銀行株式会社に委託しております。
お手数ですが、下記の連絡先までお問い合わせください。
三井住友信託銀行株式会社　
証券代行部　
フリーダイヤル　0120-782-031
（平日9：00～17：00）